Изображение со страницы minzdrav-irkutsk.ru
Напомним, в октябре 2018 года поликлиника Братской детской городской больницы открылась после проведения комплексного капитального ремонта в рамках государственно-частного партнерства с ООО «Транснефть-Восток». Учреждение оснащено современным диагностическим оборудованием и использует новые подходы к организации качественной и доступной медицинской помощи. Ремонт и оснащение поликлиники с первого дня реализовывались на принципах «бережливого производства». Кроме того, учреждение вошло в число участников приоритетного проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».
Ранее главный врач Братской городской детской больницы Галина Андреева отметила, что в поликлинике реализованы такие направления «бережливого производства», как «открытая регистратура», «call-центр», «навигация», «маршрутизация и разделение потоков пациентов», «организация рабочих мест по системе 5S», а также «TPM» (Total Productive Maintenance) – система всеобщего ухода за оборудованием и «система управления запасами медицинской организации».
На сегодняшний день мобильное приложение, с помощью которого можно записаться на приём, уже внедрено в работу в тестовом режиме. "Приложение значительно облегчит участь наших пациентов при обращении в колл-центр", поделилась Галина Андреева.
Подробнее о нововведении смотрите в сюжете: https://www.youtube.com/watch?v=HHqFszbGv74&feature=youtu.be
К поликлинике прикреплено более 30 тысяч детей. Реализация данного проекта в медицинской организации позволит обеспечить оказание медицинской помощи детскому населению города Братска в современных комфортных условиях, а также обеспечит улучшение качества оказываемой медицинской помощи за счет совершенствования процессов предоставления медицинских услуг.