19 марта 2019 года на базе Иркутского областного центра медицинской профилактики (Российская, 8) состоялся тренинг-семинар «Инструменты и методы бережливой поликлиники» для организаций здравоохранения Иркутской области, которые принимают участие в реализации проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».
В семинаре приняли участие руководители и члены рабочих групп из шести медицинских учреждений: Балаганская районная больница, областная больница №2, Шелеховская районная больница, поликлиник №9, №10 и №17 г. Иркутска Программа тренинга-семинара включала теоретические аспекты и практическое освоение инструментов бережливого производства. Освещены такие актуальные вопросы как управление потоками пациентов, навигация в поликлинике, создание комфортных условий пребывания.
Были проведены деловые игры «мозговой штурм», «организация рабочего места – порядок из хаоса», на практике изучены картирование процессов, принципы разработки стандартов. Большое внимание уделялось обсуждению насущных проблем, поиску оптимальных решений. В ходе семинара участники имели возможность поделиться опытом, перенять лучшие практики внедрения бережливых технологий в организациях здравоохранения области.
В дальнейшем региональный центр первичной медико-санитарной помощи планирует регулярное проведение тренингов-семинаров по вопросам бережливого производства.